6.19-6.25淘宝天猫规则变动汇总

上周,淘宝天猫有7条规则发生变动,其中规则变动影响商家较广的是,直通车对推广中不得出现的内容进行规定,规则中对违规内容进行了相关图例解读,商家可详细查看,提前预防违规行为发生。


同时,淘宝童装童鞋行业针对部分商家商品“品牌不一致”的情况进行规范,淘宝二手数码行业和天猫话费通信行业新增行业标准,淘宝二手数码行业准入需提前备案,天猫话费通信行业则对展示详情信息做进一步要求。

请商家们注意规则生效时间,及时自检自查,若有触犯及时整改,避免规则生效后对店铺造成损失,规则变动详情可看下文相关链接。


一、淘宝/天猫直通车变更对违规推广内容的处罚

阿里妈妈将对淘宝/天猫直通车中推广商品及信息管理调整新增以及违规处罚措施修改, 主要变更有两点:

1.违规类型内容调整。违规名称由一类、二类、三类违规调整为A类、B类、C类违规。A类、B类、C类违规对应的内容调整新增。

2.A类、B类、C类违规对应的扣分分值以及处罚措施调整新增。

此规范于6月21日公示, 将于7月4日起正式执行。


二、淘宝童装童鞋行业无品牌商品将进行规范

近期平台发现母婴行业类目下部分商家出售的无品牌商品,存在“品牌不一致”的问题,请商家对全店相关商品进行自检自查,于2017年7月25日前务必对涉嫌商品自行整改处理,若到期核实商家店铺内违规的商品未整改,淘宝将按照“滥发信息”相关规则进行处置(包含但不限于删除扣分、店铺监管等),此规范涉及类目范围包括:童装和童鞋所有的二级类目。


三、淘宝网针对二手数码行业标准及相关规则进行调整

规则变动主要有3点:

1.发布未经准入商品的准入类目新增“二手数码类目”;

2.新增《淘宝网二手数码行业标准》;

3.调整《关于淘宝网手机行业产品发布规范的公告》、《关于淘宝网“手机”类目新增商品发布标准的公告》、《关于淘宝网“平板电脑/MID”类目新增商品发布标准的公告》等相关规则内容。

此规范于6月20日公示,将于6月30日正式生效。


四、天猫新增七天无理由线上换货规范

本规范只适用于买家在线上发起“七天无理由换货”申请的情形,于6月22日公示,将于7月3日正式生效。其中“【换货发货时限】、【延迟发出换货保障】”将于8月1日正式生效。


五、天猫新增店铺自营销活动规则

往年商家在平台大促活动期间,进行一些违反平台规则的自主营销,影响消费者体验的同时,商家也承担较大风险,天猫出台店铺自营销活动规则,明确商家不得触犯的自营销情形,请商家们及时自检自查,遵守平台相关规则,避免商品或店铺因违规而受到处罚,此规范于6月23日,将于6月30日正式生效。

六、天猫话费通信行业标准变更公示

天猫拟调整话费通信行业标准,同时,对于以下三种类目及商品,对其相应的展示相关信息进行进一步的要求:产品detail页面描述;“有线宽带办理”二级类目商品;“新入网手机号套餐”、“4G无线上网资费卡”、“3G无线上网资费卡”三个二级类目商品。此规范于6月22日公示,将于7月14日正式生效。


七、淘金币新增通用规范

新增规范主要内容如下:

1.明确淘金币、淘金币服务、淘金币账户等定义。

2.明确淘金币的获得和失效。

3.明确淘金币权益的实现途径和限制。

4.规定会员行为规范。

此规范于6月20日公示,将于6月27日正式生效。

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